Advertising in 2030: o que o estudo revela sobre dados, bots e consumo

A próxima década promete menos rupturas radicais e mais ajustes pragmáticos no ecossistema publicitário. 

O relatório Advertising in 2030 (WPP Media, 2025) reúne visões de 62 executivos globais sobre cenários prováveis até o fim da década. 

O futuro não será uma revolução absoluta, mas a combinação de forças já conhecidas: IA criativa, marketing entre bots, fragmentação regulatória e consumidores cada vez mais atentos ao preço.

Privacidade fragmentada e biometria cotidiana

O consenso aponta que dados biométricos — hoje comuns em celulares e bancos — estarão padronizados e amplamente usados para acesso e personalização até 2030. Mais de 80% dos especialistas consideram esse cenário provável.

• 82,3% acreditam que a biometria será dominante no acesso e personalização.
  

• Só 24% preveem padrões globais de privacidade; a fragmentação regional é vista como inevitável.
  

• A IA apoia a personalização, mas o uso de dados genéticos e médicos deve enfrentar barreiras regulatórias.

Na prática, a privacidade será regionalizada: EUA, China, UE e Índia seguirão trajetórias próprias. Isso traz complexidade para marcas globais, mas também abre espaço para estratégias de dados hiperlocalizadas.

IA criativa e produção em escala

71% dos especialistas projetam que a maior parte do conteúdo criativo será gerada por IA.

• A tecnologia já acelera a produção de anúncios em TV e streaming, democratizando recursos antes restritos a grandes estúdios.
  

• Netflix e ITV testam IA para reduzir custos e abrir espaço para campanhas de PMEs.
  

• O ponto crítico é a autoria: a criação leva a assinatura de humanos ou de algoritmos?

O impacto é direto: a criatividade humana se concentra em concepção, narrativa e direção, enquanto a execução em massa fica a cargo das máquinas.

Interações bot-to-bot: a nova “porta de entrada”

No consumo e no atendimento, 66% dos entrevistados acreditam que a maioria das interações entre marcas e pessoas será mediada por bots.

• Assistentes digitais pessoais negociando diretamente com bots corporativos.
  

• Mais eficiência em tarefas rotineiras (pagamentos, SAC, reservas).
  

• Risco: consumidores programarem bots para bloquear anúncios.

O dilema é claro: como criar diferenciação quando o primeiro filtro é algorítmico? Para produtos premium, o contato humano seguirá indispensável.

Consumo sob o peso do preço

Se em 2020 a sustentabilidade parecia ganhar centralidade, agora 74% dos especialistas avaliam que o preço seguirá predominante.

• Incerteza econômica e inflação reduzem espaço para escolhas baseadas em “propósito”.
  

• Mesmo em mercados maduros, conveniência e custo superam a agenda verde.
  

• Há exceções em nichos premium ou sob efeito de eventos climáticos extremos.

A lição para o marketing é pragmática: ser sustentável só gera valor se não custar mais caro ao consumidor médio.

Plataformas e mídia: continuidade com ajustes

As big techs — Google, Meta e Microsoft — seguem fortes em 2030, ainda que desafiadas por novos players de IA como OpenAI, Anthropic, etc.

• 56,5% apostam na resiliência dos gigantes, sustentada por rede e recursos.
  

• Notícias migrando para creators e bots: 62,9% preveem que a maior parte da informação virá de influenciadores ou IA.
  

• O social tende a ser mais privado e menos público, mas marcas ainda encontrarão caminhos para entrar em comunidades fechadas.

O recado prático: o ecossistema não se fragmenta demais, mas se recalibra, com grandes players mantendo o controle sobre infraestrutura, dados e monetização.

Conclusão

A publicidade em 2030 se expande para retail media, mobilidade, ambientes imersivos e conteúdos híbridos IA+humano. Esta deixa de ser sobre “grandes narrativas” e passa a girar em torno da negociação de dados, bots como gatekeepers e consumidores ainda mais pragmáticos em relação ao preço.

O futuro da publicidade não é binário (presença vs. ausência), mas um equilíbrio dinâmico entre eficiência algorítmica e conexão humana. Marcas que souberem operar nesses dois planos — máquinas para escala, humanos para emoção — terão vantagem real em 2030.

Acesse o estudo completo aqui: Advertising in 2030

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Quem sou eu? Gustavo Abreu Sou estrategista de marketing com duas décadas de experiência em mídia, CRM, analytics e consumer insights. Ao longo da carreira, liderei projetos de performance e crescimento com foco em ROI e decisões orientadas por dados.

Nos últimos anos, atuei à frente de times em agências e como consultor, desenvolvendo estratégias omnichannel — com ênfase em mídia, CRM retail media, estratágia e inteligência de consumidor.

Hoje, trabalho como consultor em operações que transformam dados em insights acionáveis, produtos inteligentes e estratégias de crescimento para negócios e agências que buscam escalar com eficiência.

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